1. Quién es el responsable
[RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF O IDENTIFICACIÓN] y domicilio en [DOMICILIO]. Correo para cualquier asunto de datos: [CORREO].
Como el responsable no está establecido en la Unión Europea, tiene un representante en ella (art. 27 del RGPD) al que también puedes dirigirte: [REPRESENTANTE EN LA UE, DOMICILIO Y CORREO].
2. Qué datos tratamos
- De tu cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada; nadie la ve, ni nosotros).
- De tu negocio: NIF, nombre o razón social, domicilio fiscal y los ajustes fiscales que elijas.
- De tu actividad: las facturas que emites, los cobros y los gastos que apuntas, y los registros de facturación que se generan y remiten a la Agencia Tributaria.
- De tus clientes: el nombre y el NIF que metes en cada factura. De estos datos tú eres el responsable y nosotros el encargado: solo los tratamos para prestarte el servicio (condiciones, punto 6).
- Técnicos: la dirección IP y el navegador con que aceptaste las condiciones (para poder demostrarlo) y los registros técnicos necesarios para mantener el servicio seguro.
3. Para qué, y con qué base
- Prestarte el servicio que has contratado: cuenta, facturas, cobros, gastos, trimestre. Base: el contrato (art. 6.1.b del RGPD).
- Generar y remitir los registros de facturación a la Agencia Tributaria y conservarlos el tiempo que marca la ley. Base: una obligación legal (art. 6.1.c), la del Real Decreto 1007/2023.
- Mandarte novedades y ofertas de Facturamigo y de los demás productos de la empresa, solo si marcaste la casilla. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a), que retiras cuando quieras desde cualquier correo o desde tu cuenta, y con el mismo efecto.
- Mantener el servicio seguro y poder demostrar que aceptaste las condiciones. Base: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) en operar el servicio sin abusos y en cumplir el art. 7 del RGPD.
4. A quién se comunican
- A la Agencia Estatal de Administración Tributaria: los registros de facturación, porque la ley obliga.
- A los proveedores que nos alojan la base de datos y el servicio, todos en la Unión Europea y como encargados nuestros: [PROVEEDORES DE ALOJAMIENTO].
- No vendemos datos ni los cedemos a nadie más. Si un juez o una administración los pide por ley, se entregan.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Tus datos se guardan en la Unión Europea. El equipo que da soporte al servicio puede acceder a ellos desde fuera de la Unión, en [PAÍS]; ese acceso se ampara en [GARANTÍA DEL CAPÍTULO V DEL RGPD] y se limita a lo necesario para atenderte y mantener el servicio.
6. Cuánto tiempo
- Los datos de tu cuenta y de tu actividad, mientras tengas cuenta y hasta 90 días después de que termine el servicio (condiciones, punto 8).
- Los registros de facturación, durante el plazo que marca la Ley General Tributaria aunque hayas cerrado la cuenta (art. 8.2.c del Reglamento del RD 1007/2023).
- La prueba de que aceptaste las condiciones, mientras podamos tener que demostrarlo.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su tratamiento, oponerte a él y llevártelos (arts. 15 a 22 del RGPD). Lo más habitual lo haces tú desde la cuenta: cambiar tus datos, descargar todo, retirar un permiso, pedir la baja y borrar tu cuenta («Tu cuenta» → «La baja»), que la borra en el acto salvo lo que la ley obliga a conservar. Para lo demás, escribe a [CORREO] y te contestamos en un mes como máximo. Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Menores
El servicio es para empresarios y profesionales. No está pensado para menores de 14 años y no tratamos sus datos a sabiendas.
9. Cookies
Solo la de sesión, que es necesaria para que tu cuenta funcione y no requiere consentimiento (art. 22.2 de la Ley 34/2002). Nada de análisis ni publicidad.
10. Cambios
Cada versión de esta política lleva su número y su fecha arriba. Si cambia algo que te afecte —una finalidad, un destinatario, un plazo—, te lo contamos y, si hace falta tu consentimiento, te lo pedimos de nuevo.